春夏溫暖季節(jié)來(lái)到,又是房屋裝修旺季,也是以裝修為幌子行騙的歹徒出動(dòng)的時(shí)候,警方提醒民眾在請(qǐng)人裝修時(shí)千萬(wàn)要謹(jǐn)慎。
●底細(xì)摸清楚免當(dāng)冤大頭
無(wú)論是安裝柵欄、修車道、換屋頂和剪草大大小小的裝修維護(hù)工程,不時(shí)都聽到民眾受騙上當(dāng)?shù)墓适?,耆老和新移民更是騙子的大目標(biāo),隨時(shí)成為騙子嘴里的肥肉。常見(jiàn)的騙術(shù)包括騙受害人交一大筆訂金后消失無(wú)蹤;以公司倒閉名義騙錢不退,然后又另起爐灶;以高壓手法推銷騙人簽下合同;合同內(nèi)容魚目混珠;有的是手工粗劣,亂收費(fèi)等等。

簽合同要看清楚
最近多倫多警方就逮捕一個(gè)透過(guò)裝修行騙的嫌犯,該名44歲的男子在為一名90歲老人裝屋頂之后,騙取老人信任,先后騙走該名老人7萬(wàn)多元,還有其他更多人被騙,嫌犯被警方逮捕后被控了38項(xiàng)罪名。
警方指出,大多倫多地區(qū)時(shí)有裝修詐騙案發(fā)生,民眾要提高警覺(jué),在請(qǐng)人裝修前要做好功課,查清裝修公司或個(gè)人的底細(xì),了解清楚他們是否有合法牌照,是否有購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn),對(duì)方的能力是否適合自己的工程,要求對(duì)方用白紙黑字寫明詳細(xì)報(bào)價(jià),核對(duì)對(duì)方的證件和牌照。最好向兩三家取得報(bào)價(jià),然后根據(jù)工程要求、材料、人工和施工時(shí)間等內(nèi)容逐項(xiàng)比較,付款要分步進(jìn)行,最后一筆付款應(yīng)該要等到工程結(jié)束之后才支付,最好是用支票或信用卡,如果裝修公司要求你在動(dòng)工前就將全部款項(xiàng)付清,這通常是一個(gè)值得引起警惕的訊號(hào)。
在建筑和裝修工程中,裝修公司必須有合法牌照并接受過(guò)相應(yīng)訓(xùn)練,例如水管工、電工、冷暖氣工等職業(yè)都需要有相應(yīng)牌照,確保他們符合該行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)要求,裝修工程才會(huì)有安全保障。
●保護(hù)消費(fèi)者安省有一套
根據(jù)安省消費(fèi)廳統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2010年安省消費(fèi)廳收到的十大投訴類別中,房屋裝修和維護(hù)為第二位,僅次于首位的討債公司,去年對(duì)于裝修公司的投訴項(xiàng)目為2547宗。
安省消費(fèi)廳提醒民眾注意法律賦予自己的權(quán)利,利用安省消費(fèi)法保護(hù)自己,包括最終收費(fèi)不可以超過(guò)原來(lái)估價(jià)的10%。如果在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要增加工程項(xiàng)目,裝修公司要征求客人同意,簽一個(gè)更改條款,將新的工程項(xiàng)目和收費(fèi)加入。
此外,安省消費(fèi)法還賦予民眾一個(gè)保護(hù)消費(fèi)者的重要權(quán)利,那就是如果你簽了一個(gè)金額超過(guò)50元的合同,你就有權(quán)在十天內(nèi)將這個(gè)合同取消,最好是用寄掛號(hào)信或者是傳真的方式將取消合同的通知送達(dá)給對(duì)方。
唯一一個(gè)不受該項(xiàng)十天冷靜期影響的是房屋緊急維修服務(wù)。其他保護(hù)消費(fèi)者的條款包括,消費(fèi)者如果遇到不公平手段,例如商家采取誤導(dǎo)性質(zhì)的促銷手段騙取生意,在此情況下,消費(fèi)者有權(quán)在簽合同一年內(nèi)取消合同。
根據(jù)安省消費(fèi)者保護(hù)法,裝修公司不得扣留屋主的物品作為坐地要高價(jià)的條件,這是違法行為。
如果消費(fèi)者要投訴不良商家可聯(lián)絡(luò)安省消費(fèi)廳:www.sse.gov.on.ca/mcs/en/Pages/default.aspx。網(wǎng)站內(nèi)有關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者的詳細(xì)信息,也可以查看被投訴過(guò)的公司名單,還可以網(wǎng)上填寫投訴表格。
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